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Conforme Protocolos do Ministério do Turismo e Orgãos de Saúde, a Zentur, na retomada de suas atividades após a Pandemia do Covid -19, adotará as seguintes medidas de higiene e segurança:

  • Obrigatoriedade no uso de máscaras para funcionários e guias;
  • Distânciamento mínimo de 1,5 m entre funcionários no escritório da agência.
  • Adoção de videoconferência e home office em caso de reunião de funcionários.
  • O atendimento ao cliente será maioritariamente virtual. Através de Whastapp, email, Facebook, Instagram e ligação telefônica;
  • Para atendimentos balcão so será permitida a entrada máxima de 4 clientes por vez no escritório da agência.
  • Disponibilização de álcool gel 70% tanto no balcão de atendimento quanto nos veículos da empresa;
  • Limpeza constante de objetos e superfícies das áreas de circulação e uso comum;
  • Limpeza diária de veículos, com atenção especial aos acentos, cintos de segurança e maçanetas das portas;
  • Substituição regular dos filtros de ar dos veículos e uso do ar condicionado no modo circulação do ar externo.
  • Priorização da ventilação natural nos veículos de transporte de turistas;
  • Obrigatoriedade de máscara para o cliente durante atendimento balcão e realização dos passeios.
  • Medição de temperatura dos clientes antes e após as excursões.
  • Almoço em restaurante com distanciamento mínimo de 1,5 metros por mesa. Em ambiente que ofereça lavabo e álcool gel 70% para os clientes;
  • Lanches de trilha, continuarão a ser fornecidos em embalagens fechadas e individuais;

A Zentur sempre promoveu o turismo responsável na Chapada Diamantina. E principalmente agora, segue tomando as medidas necessárias para a garantia da saúde e segurança de seus clientes e colaboradores. 💚 Venha para a Chapada Diamantina quando tudo isso passar!

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